Política de protección de datos personales

Al visitar nuestro sitio web, podemos solicitar al usuario que nos proporcione sus datos personales. Te agradecemos tu confianza. Aquí encontrarás información sobre el uso de tus datos y tus derechos.

Prospección comercial por correo electrónico

Si no deseas recibir prospecciones comerciales por correo electrónico, puedes indicárnoslo en cualquier momento a través de los medios siguientes:

    • Hacer clic en el enlace de baja de cualquier correo electrónico
    • Enviar un mensaje a contact@factorychic.com.
    • En «Mi cuenta» o en el área de cliente, accede a la sección Boletín y desmarca la casilla correspondiente

Responsable del procesamiento

El responsable del procesamiento de los datos personales es la empresa factorychic SARL, cuyos datos de contacto encontrarás en el aviso legal.

Formalidades CNIL

Nuestra empresa ha designado un encargado de datos personales dedicado específicamente a la protección de sus datos. Por lo tanto, no declaramos el procesamiento de datos de nuestro sitio web a la CNIL francesa.

Finalidades de la recogida y el procesamiento de datos

Los datos personales recopilados en nuestro sitio web se utilizan para tramitar los pedidos y administrar la relación comercial (envíos, facturas, servicio posventa).

También podemos utilizar tus datos con fines publicitarios, tanto después de obtener tu consentimiento expreso como dentro de los límites permitidos por la ley. Igualmente, podemos utilizar tus datos para cumplir nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias.

Destinatarios de los datos personales.

Los destinatarios de los datos personales recopilados en nuestro sitio web somos, en primer lugar, nosotros mismos, para procesar tus pedidos y administrar la relación contigo como cliente. Otros destinatarios de tus datos personales son, en su caso, nuestros proveedores de métodos de pago o seguridad de pago, nuestros transportistas y nuestros socios comerciales.

Si así lo exige la ley, solicitaremos tu consentimiento o te ofreceremos la posibilidad de negarte antes de transmitir tus datos.

Tus derechos

Te recordamos que la persona cuyos datos personales se procesan dispone de derechos de acceso, rectificación y oposición al procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con el servicio al cliente por correo electrónico dirigido a contact@factorychic.com o por teléfono en el n.º 03.20.27.38.90.